コトラー

フィリップ・コトラー
ビジネスとマーケティングの世界の権威(だそうだ)。
これまでマーケティングのことをいろいろ言いながら、
実はその名を知らなかった。
書評が目にとまった。常識を拡げようと思って、読み始めた。
これまで製品企画にたずさわってきたので、ウンウン、フムフムと
頷きながら読んでいる。
企業に利益をもたらすのは顧客だ。顧客・市場主義(CS)がキー・コンセプトである。


コトラーを読む 酒井光雄 日経文庫