病院観察

ハイテク最先端医療器がずらりと並ぶ大病院だけど、入院患者の目は厳しい。前にも指摘したところだが、ヒューマンハァクターに問題あり。患者優先主義にあらず。計器の読み取りが優先する。患者の様子を見るのがナースの基本だろうが。苦しかったと言うと、痛み止めの薬があったと後で聞かされる。科間の情報共有ができていない。持ち込んだ薬が出たり出なかったりする。すべてがそんな感じ。ナースのやり方はマニュアル的。「・・・しまーす」の語調も気になる。ホテルオークラのホスピタリティを見習ってほしいが、一朝一夕にはならないだろう。最近どこでも見られる傾向だ。

追記:PCの使い方。測定データをPCにインプットすれば用紙に記入することないはず。ソフトさえ押さえてあれば、操作ボタンひとつでよいはず。なにやら見かけ倒しのハイテク。ハイテク化した分、患者に目をむけるべき。何やら機器に追われている感じ。